Privacidade

Esta política de privacidade estabelece a forma como os dados pessoais serão geridos neste website. É imprescindível que você o leia e aceite antes de continuar navegando. A empresa proprietária de rovial.com é a DROGUERIA ROVIAL, SL (doravante A EMPRESA). Um dos valores com os quais nos identificamos é a transparência, por isso queremos que saiba desde o início que a privacidade dos seus dados é muito importante para nós. Esta declaração de privacidade explica quais dados pessoais coletamos de nossos usuários e como os usamos. Convidamos você a ler atentamente estes termos antes de fornecer seus dados pessoais neste site.

AVISO LEVE

Os maiores de treze anos podem registar-se em rovial.com como utilizadores sem o consentimento prévio dos pais ou tutores. No caso de menores de treze anos, é necessário o consentimento dos pais ou tutores para o tratamento dos seus dados pessoais. Em nenhum caso serão recolhidos dados relativos à situação profissional, económica ou à privacidade dos demais familiares do menor, sem o seu consentimento. Se tem menos de treze anos e acedeu a este website sem avisar os seus pais, não deve registar-se como utilizador.

Neste site, os dados pessoais dos usuários são respeitados e cuidados. Como usuário, você deve saber que seus direitos estão garantidos.
Fizemos um esforço para criar um espaço seguro e confiável e é por isso que queremos compartilhar nossos princípios em relação à sua privacidade:

• Nunca solicitamos informações pessoais, a menos que sejam realmente necessárias para fornecer os serviços de que você precisa.
• Nunca compartilhamos as informações pessoais de nossos usuários com ninguém, exceto para cumprir a lei ou caso tenhamos sua expressa autorização.
• Nunca utilizaremos os seus dados pessoais para outra finalidade que não a expressa nesta política de privacidade.

Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.
LA EMPRESA ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Princípios que aplicaremos às suas informações pessoais

No tratamento dos seus dados pessoais, aplicaremos os seguintes princípios que cumprem os requisitos do novo regulamento europeu de proteção de dados:

• Princípio da legalidade, lealdade e transparência: Requeremos sempre o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou várias finalidades específicas que lhe informaremos previamente com absoluta transparência.
• Princípio da minimização de dados: Só solicitaremos os dados estritamente necessários em relação às finalidades para as quais os solicitamos. O mínimo possível.
• Princípio da limitação do prazo de conservação: os dados serão conservados não mais do que o necessário para as finalidades do tratamento, dependendo da finalidade, informaremos sobre o respetivo prazo de conservação, no caso de subscrições, iremos periodicamente revise nossas listas e excluiremos esses registros inativos por um tempo considerável.
• Princípio da integridade e confidencialidade: Os seus dados serão tratados de forma a garantir a segurança adequada dos dados pessoais e a confidencialidade. Você deve saber que tomamos todas as precauções necessárias para impedir o acesso não autorizado ou o uso indevido dos dados de nossos usuários por terceiros.

Como obtivemos seus dados?

Os dados pessoais que tratamos na EMPRESA provêm de:

• Formulário de contato
• Formulário de inscrição
• Comentários do blog
• Formulário de solicitação de serviço
• Formulário de registro de afiliado
• Formulário de vendas

Quais são os seus direitos quando nos fornece os seus dados?

O interessado pode exercer os seguintes direitos:

• Direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais.
• Direito de solicitar a sua retificação ou eliminação.
• Direito de solicitar a limitação do seu tratamento.
• Direito de se opor ao tratamento.
• Direito à portabilidade de dados.
• Direito de retirar o consentimento dado.

Qualquer pessoa tem o direito de obter a confirmação se a Entidade está ou não a tratar dados pessoais que lhe digam respeito. Os interessados ​​têm direito a aceder aos seus dados pessoais, bem como a solicitar a retificação dos dados inexatos ou, se for o caso, solicitar a sua eliminação quando, entre outros motivos, os dados já não sejam necessários para os fins para os quais foram recolhidos.

Em determinadas circunstâncias, os interessados ​​poderão solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que apenas os conservaremos para o exercício ou defesa de reclamações. Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular, os interessados ​​poderão opor-se ao tratamento dos seus dados. Neste caso, a entidade deixará de tratar os dados, exceto por motivos legítimos imperiosos, ou pelo exercício ou defesa de eventuais reclamações.
Caso tenha dado o seu consentimento para uma finalidade específica, tem o direito de retirar o consentimento concedido a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade do tratamento com base no consentimento anterior à sua retirada.

Você pode exercer seus direitos através dos meios de contato indicados nesta política, enviando um e-mail para: correo@rovial.com ou escrevendo para POLIGONO POCOMACO, 4ª AVENIDA, Nº 19, 15190, A CORUÑA, bem como obter mais informações sobre os seus direitos e modelos de acesso para o seu exercício no seguinte endereço web: http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/derechos

Da mesma forma, informamos sobre o seu direito de apresentar uma reclamação perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados, caso o pedido de exercício de algum direito não tenha sido devidamente atendido ou se por qualquer outro motivo você considerar que seus dados pessoais não estão sendo tratados corretamente. Para fazer isso, você pode ir para o seguinte endereço web
https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formSpam/spamDenuncia

Em cumprimento do disposto no artigo 21.º da Lei 34/2002 sobre serviços da sociedade da informação e comércio eletrónico, caso não pretenda receber mais informações sobre os nossos serviços, pode cancelar a sua subscrição para o seguinte endereço eletrónico da entidade, indicando no campo assunto “Não envie e-mails”.

Com que finalidade tratamos os seus dados pessoais?

Quando um usuário se conecta a este site, por exemplo, para comentar um post, enviar um e-mail ao proprietário, assinar ou fazer um contrato, ele está fornecendo informações pessoais pelas quais a EMPRESA é responsável. Essas informações podem incluir dados pessoais, como seu endereço IP, nome, endereço físico, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações. Ao fornecer esta informação, o utilizador dá o seu consentimento para que a sua informação seja recolhida, utilizada, gerida e armazenada por rovial.com apenas conforme descrito no Aviso Legal e nesta Política de Privacidade.
Na EMPRESA existem diferentes sistemas de captura de informações pessoais e eu trato as informações fornecidas pelos interessados ​​com a seguinte finalidade para cada sistema de captura (formulários):

• Formulário de contacto: Solicitamos os seguintes dados pessoais: Nome e Apelido, E-mail, Telefone e Mensagem para responder aos pedidos do utilizador. Por exemplo, podemos utilizar estes dados para responder ao seu pedido e responder a quaisquer dúvidas, reclamações, comentários ou preocupações que possa ter sobre a informação incluída na web, os serviços prestados através da web, o tratamento dos seus dados pessoais, questões sobre os textos legais incluídos no site, bem como sobre quaisquer outras questões que possa ter e que não estejam sujeitas às condições de contratação.
• Formulário de cadastro de comentários do blog: Para comentar os posts do blog brdistribucion.com, o usuário deve se cadastrar através deste formulário. Neste caso, solicitamos os seguintes dados pessoais: Nome, E-mail, Site. Uma vez cadastrado, o usuário poderá fazer quantos comentários quiser e responder aos anteriores. Informo que os dados que você nos fornecer estarão localizados nos servidores de (To Complete) dentro da UE.
• Formulário de solicitação de serviço: Solicitamos os seguintes dados pessoais: Nome, E-mail, Telefone, Mensagem, para solicitar algum dos serviços que disponibiliza aos seus utilizadores. As informações coletadas permitirão que você solicite o serviço correspondente para um possível processamento off-line. As solicitações serão respondidas por e-mail. A web não permite que você gerencie pagamentos diretamente.

Existem outras finalidades para as quais tratamos os seus dados pessoais:

• Assegurar o cumprimento dos termos de uso e da legislação aplicável. Isso pode incluir o desenvolvimento de ferramentas e algoritmos que ajudem este site a garantir a confidencialidade dos dados pessoais que ele coleta.
• Para apoiar e melhorar os serviços oferecidos por este site.
• Também são recolhidos outros dados não identificativos obtidos através de alguns cookies que são descarregados no computador do utilizador durante a navegação neste website, que se encontram detalhados na política de cookies.
• Gerenciar redes sociais. A EMPRESA pode ter presença nas redes sociais. O tratamento dos dados que se realiza das pessoas que se tornam seguidores nas redes sociais das páginas oficiais de rovial.com será regido por esta secção. Assim como as condições de uso, políticas de privacidade e regulamentos de acesso pertencentes à rede social que sejam apropriados em cada caso e previamente aceitos pelo usuário. Tratará os seus dados com a finalidade de gerir corretamente a sua presença na rede social, informando sobre as atividades, produtos ou serviços da EMPRESA. Assim como para qualquer outra finalidade que o regulamento das redes sociais permita. Em hipótese alguma utilizaremos os perfis dos seguidores nas redes sociais para envio de publicidade individualmente.

De acordo com o disposto no Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados (RGPD) 2016/679, DROGUERIA ROVIAL, SL com endereço em POLIGONO POCOMACO, 4ª AVENIDA, Nº 19, 15190, A CORUÑA será responsável pelo tratamento dos dados correspondentes a Usuários e assinantes da Web.
A EMPRESA não vende, aluga ou cede dados pessoais que possam identificar o utilizador, nem o fará no futuro, a terceiros sem o seu consentimento prévio. No entanto, em alguns casos podem ser realizadas colaborações com outros profissionais, nesses casos, será exigido o consentimento dos usuários informando sobre a identidade do colaborador e o objetivo da colaboração. Será sempre realizado com as mais rigorosas normas de segurança.

Remarketing

A função de remarketing permite chegar a pessoas que já visitaram (WEB DOMAIN) e associar um público específico a uma mensagem específica. O remarketing é um método para fazer com que os usuários que visitaram nosso site o façam novamente.
Como utilizador, informo que estou a recolher informação para esta função de remarketing em rovial.com.
As informações que coletamos graças a esta função são coletadas pelos cookies do Facebook. Você pode conhecer os dados que esses cookies coletam nas seguintes políticas de privacidade de cada serviço:

Facebook

Se você não deseja que suas informações sejam coletadas por esses cookies, você pode desativar o uso de cookies pelo Google por meio das Configurações de anúncios do Google. Você também pode desativar o uso de cookies de um provedor terceirizado por meio da página de desativação da Network Advertising Initiative.
Este tipo de serviço permite-lhe interagir com redes sociais ou outras plataformas externas diretamente a partir das páginas deste website. As interações e informações obtidas por este site estarão sempre sujeitas às configurações de privacidade do usuário em cada rede social. No caso de ser instalado um serviço que permita a interação com as redes sociais, é possível que, mesmo que os utilizadores não utilizem o serviço, este recolha dados de tráfego web relativos às páginas em que estão instalados.

Anúncios no facebook

Em rovial.com utilizamos o Facebook Ads, a plataforma de publicidade do Facebook, que nos permite criar campanhas e anúncios. Ao gerar um anúncio, você pode segmentar o público por:

• Lugar
• Dados demográficos (idade, sexo, etc.)
• Interesses (atividades, hobbies, etc.)
• O que compram online e por outros canais
• Etc.

Os dados obtidos através dos anúncios do Facebook estão sujeitos a esta política de privacidade desde o momento em que o utilizador deixa os seus dados no formulário deste website para aderir à newsletter de subscrição. Em nenhum caso as informações do Facebook serão usadas para uma A base legal para o tratamento dos seus dados é: consentimento.
Para entrar em contato ou fazer comentários neste site, é necessário o consentimento com esta política de privacidade.
A oferta prospetiva ou comercial de produtos e serviços baseia-se no consentimento que lhe é solicitado, sem que, em caso algum, a retirada desse consentimento condicione a celebração do contrato de subscrição.

Categoria de dados

• As categorias de dados que são tratadas são:
• Dados de identificação
• Códigos ou chaves de identificação
• endereços postais ou eletrônicos
• Informações comerciais
• Dados econômicos
• Nenhum dado especialmente protegido é processado.

Por quanto tempo manteremos seus dados?

Os dados pessoais fornecidos serão conservados enquanto se mantiver a relação com a entidade e não for solicitado pelo interessado o seu apagamento, serão conservados nos termos legais estabelecidos na legislação aplicável, tomando como último recurso a última comunicação referência.

A que destinatários serão comunicados os seus dados?

Os dados recolhidos não serão cedidos ou tratados por terceiros, sem o consentimento prévio do cliente, exceto nos casos em que tal seja imprescindível para a correta prestação do serviço ou exista uma obrigação legal.

No entanto, muitas ferramentas que usamos para gerenciar seus dados são contratadas por terceiros. Para a prestação dos serviços estritamente necessários ao desenvolvimento da atividade, a rovial.com partilha dados com os seguintes fornecedores ao abrigo das respetivas condições de privacidade:

• Google Analytics: um serviço de análise da web fornecido pela Google, Inc., uma empresa de Delaware com sede em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califórnia), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). O Google Analytics utiliza “cookies”, que são ficheiros de texto colocados no seu computador, para ajudar a rovial.com a analisar a forma como os utilizadores utilizam o website. As informações geradas pelo cookie sobre seu uso (incluindo seu endereço IP) serão transmitidas diretamente e armazenadas pelo Google em servidores nos Estados Unidos.
• Manutenção Informática: Arcade Consultores, SL
• Consultoria/Gestão: Carames Asesores, SL e BNFIX Norte Consultores, SL

Navegação

Ao navegar em rovial.com, podem ser recolhidos dados não identificáveis, que podem incluir endereços IP, localização geográfica (aproximadamente), registo de utilização dos serviços e sites, e outros dados que não possam ser utilizados para identificar o utilizador. Entre os dados não identificáveis ​​estão também os relacionados com os seus hábitos de navegação através de serviços de terceiros. Este site usa os seguintes serviços de análise de terceiros:

• Análise do Google
• Facebook dentro

Usamos essas informações para analisar tendências, administrar o site, rastrear os movimentos dos usuários no site e coletar informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo.

Privacidade e segurança de dados

A rovial.com compromete-se a utilizar e tratar os dados pessoais dos utilizadores, respeitando a sua confidencialidade e a utilizá-los de acordo com a finalidade da mesma, bem como a cumprir a sua obrigação de os guardar e adaptar todas as medidas para evitar a alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, de acordo com o disposto na normativa de proteção de dados em vigor.

Este site inclui um certificado SSL. É um protocolo de segurança que faz com que seus dados trafeguem de forma íntegra e segura, ou seja, a transmissão de dados entre um servidor e um usuário da web, e na realimentação, é totalmente criptografada ou criptografada.

Relativamente à confidencialidade do tratamento, A EMPRESA assegurará que qualquer pessoa que esteja autorizada a tratar os dados do cliente (incluindo os seus funcionários, colaboradores e fornecedores), estará sujeita à devida obrigação de confidencialidade (seja um dever contratual ou legal).

Quando ocorrer um incidente de segurança, ao perceber A EMPRESA deve notificar o Cliente sem demora injustificada e deve fornecer informações oportunas relacionadas ao Incidente de Segurança como ele é conhecido ou quando o Cliente razoavelmente o solicitar.

Precisão e veracidade dos dados

Como utilizador, é o único responsável pela veracidade e exatidão dos dados que envia para rovial.com, exonerando A EMPRESA de qualquer responsabilidade a esse respeito.
Os Utilizadores garantem e respondem, em qualquer caso, pela exatidão, vigência e autenticidade dos dados pessoais fornecidos, comprometendo-se a mantê-los devidamente atualizados. O usuário concorda em fornecer informações completas e corretas no formulário de contato ou inscrição.

Aceitação e consentimento

O utilizador declara ter sido informado das condições de proteção de dados pessoais, aceitando e consentindo o seu tratamento por parte da EMPRESA na forma e para os fins indicados na presente política de privacidade.
revogabilidade

Revogabilidade

O consentimento prestado, tanto para o tratamento como para a cessão dos dados dos interessados, é revogável a qualquer momento mediante notificação à EMPRESA nos termos estabelecidos nesta Política para o exercício dos direitos da ARCO. Esta revogação não será, em caso algum, retroativa.

Alterações na política de privacidade

A EMPRESA reserva-se o direito de modificar esta política para adaptá-la a nova legislação ou jurisprudência, bem como às práticas da indústria. Nesses casos, anunciará nesta página as alterações introduzidas com razoável antecipação de sua implementação.

Correio comercial

De acordo com o LSSICE, rovial.com não realiza práticas de SPAM, pelo que não envia e-mails comerciais que não tenham sido previamente solicitados ou autorizados pelo utilizador. Consequentemente, em cada um dos formulários da web, o utilizador tem a possibilidade de dar o seu consentimento expresso para receber a newsletter, independentemente da informação comercial prontamente solicitada.

De acordo com o disposto na Lei 34/2002 sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Electrónico, rovial.com compromete-se a não enviar comunicações de carácter comercial sem as identificar devidamente.

Em nome da equipe que compõe A EMPRESA, agradecemos por dedicar seu tempo para ler esta política de privacidade.